Culiacán, Sin.- Con la finalidad de realizar acciones preventivas con motivo de las festividades del Día de las Madres, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), acordó diversas acciones con la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera y Alimentos Condimentados (Canirac) con el objetivo de respetar el derecho de los y las consumidoras, en especial este 10 de mayo, cuando se incrementa de manera notable la cantidad de comensales en los restaurantes.
Cabe señalar que son frecuentes las quejas por diversos abusos contra consumidores en restaurantes con motivo del Día de las Madres, y las más recurrentes son: obligar al pago de propinas, realizar cargos extras no contemplados, exigir consumo mínimo, no aclarar promociones y condicionar el servicio.
Ante ello, la Profeco y la Canirac acordaron como acción inmediata, la colocación de un decálogo de reglas básicas de respeto a los usuarios de restaurantes, en un lugar visible de sus establecimientos afiliados, con la finalidad de divulgar los derechos del consumidor y prevenir irregularidades.
Es importante señalar que la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac), agrupa a más de 75 mil establecimientos en todo el país, entre ellos las principales cadenas de este sector.
No obstante los acuerdos, la Profeco intensificó desde el viernes 6 y lo seguirá haciendo hasta el miércoles 11 de mayo sus acciones de verificación, principalmente en restaurantes, centros comerciales, tiendas departamentales, de electrónica, electrodomésticos, bares, zapaterías, pastelerías y estacionamientos, entre otros.
Profeco recomienda a los consumidores comparar precios antes de realizar sus compras y consultar el programa “Quién es Quién en los Precios”.
Redacción /ExtraOficial